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Le softphone
En français, un soft ou software signifie un « logiciel ». La traduction exacte pour un softphone serait un « logiciel téléphonique ». Pour être encore plus précis, il s'agit d'un logiciel utilisé pour la téléphonie essentiellement depuis un ordinateur.
Pourquoi mettre en place un softphone sur tous les ordinateurs de votre entreprise ? Quelles sont les fonctionnalités du Sipleo Phone, développé par Sipleo ?
Quels sont les avantages du softphone ?
Comme indiqué plus haut, un softphone est un logiciel de téléphonie que l’on retrouve essentiellement sur un ordinateur. Il remplace et possède les mêmes fonctionnalités qu’un téléphone traditionnel.
Tout se fait sur l'ordinateur
Grâce au softphone, vous pouvez appeler et être appelé en retour, sans décrocher votre combiné ou utiliser votre téléphone portable, tout en utilisant une ligne dédiée. Tout se fait depuis votre ordinateur !
Rentabilité, qualité et perfomance
Celui-ci met en lumière tout ce que les entreprises recherchent de nos jours : de la rentabilité, de la qualité et de la performance.
Cette technologie est une réelle plus-value pour les sociétés, car elle génère de nombreux avantages, qui rendent le travail en entreprise plus productif :
- La mise en place du Sipleo Phone n’est pas onéreuse pour les entreprises,
- Il génère une rentabilité sur le long terme,
- Il permet d’instaurer le télétravail plus facilement au sein d’une société,
- Il vous aide à gérer des contacts de l’entreprise,
- Il est compatible avec les périphériques du marché (dont les casques Jabra),
- C’est un outil flexible, qui s’adapte à la taille de votre activité ou de votre structure.
Il ne vous reste plus qu’à vous munir d’un casque ou d’écouteurs sans fil, pour répondre aux appels en toute tranquillité et obtenir un son de meilleure qualité !
Quelles sont les principales fonctionnalités du softphone ?
Le softphone est une technologie peu coûteuse, performante et flexible. C’est aussi un outil qui va accompagner votre entreprise tout au long de son développement et qui va grandir avec elle.
Celui-ci a été conçu pour rendre la téléphonie de votre entreprise plus efficace et pour faire gagner vos collaborateurs en productivité.
Notre logiciel téléphonique est disponible sur Windows pour le moment. La version Apple sortira très prochainement.
En attendant, voici les différentes fonctionnalités proposées sur notre Sipleo Phone :
Les fonctionnalités
Raccourcis clavier pour effectuer des commandes (répondre à un appel, raccrocher, basculer en main libre, mettre en attente)
Transférer un appel
Mettre un appel en muet
Participer à une conférence téléphonique
Gérer les codecs les plus répandus
Diffuser une musique d’attente
Gérer plusieurs lignes téléphoniques
Le multilingue
Le softphone : un avantage pour votre entreprise !
Si vous avez des questions concernant la compatibilité de votre softphone avec notre solution, contactez-nous.
Si vous êtes éditeur de softphone et que vous souhaitez nous faire une démonstration, vous pouvez également nous joindre.
