#téléphoniedentrepriseagile
Nos cas clients
Découvrez quelques uns de nos cas clients et cas d'usages, pour mieux comprendre le rôle et les possibilités qu'offre la solution de téléphonie Sipleo.
Notre IPBX accompagne et aide votre entreprise dans le déploiement de la téléphonie interne et externe, quel que soit le métier, le projet ou encore le type de société !
Nos clients ont fait le choix d'utiliser un outil 100% français pour développer la téléphonie au sein de leurs structures. Pourquoi pas vous ?
Ils nous ont sollicité pour développer leur téléphonie. Découvrez leur histoire !
Sipleo vous accompagne dans vos démarches et vous forme sur son logiciel sur mesure, adapté en fonction de vos besoins.
Les cas clients
Transport sanitaire
Notre client, spécialisé dans le transport sanitaire, cherchait une solution complète et adaptée à son cœur de métier : répondre à un grand nombre d’appels, le plus rapidement et efficacement possible.
CER France Provence
Notre client, expert en comptabilité, cherchait une solution complète et adaptée à son cœur de métier : laisser la gestion des appels de tous les cabinets de Provence à une seule secrétaire.
AGH
Notre client, expert en comptabilité, cherchait une solution complète et adaptée à son organisation : optimiser la téléphonie de façon à donner la possibilité aux experts-comptables de répondre aux appels de chaque client et de s’adapter à des besoins spécifiques.
3 Bois
Notre client, spécialisé dans la vente de pellets, cherchait une solution complète et adaptée à son cœur de métier pour gérer et filtrer les appels entrants, à la suite d’une situation industrielle complexe.
Hard Santé
Notre client, distributeur de matériel médical, cherchait une solution flexible et évolutive pour optimiser la téléphonie de façon à donner la possibilité aux collaborateurs de travailler de chez eux et à renouveler complètement leurs équipements.
Latitude GPS
Notre client, fournisseur de GPS agricole, cherchait une solution flexible et évolutive pour optimiser la téléphonie et notamment les appels entrants en période de Covid-19.
Dans quels autres cas pouvez-vous utiliser l'IPBX Sipleo ?
Sipleo vous accompagne dans tous vos projets télécoms, quelle que soit votre activité et la taille de votre structure. Notre solution de téléphonie évolue au même rythme que votre société (recrutement, expansion, déménagement, etc.).
Les cas d'usages
Former un agent ou une équipe
En entreprise, former un agent ou une équipe est indispensable au bon fonctionnement d’un service. C’est aussi une manière de travailler et de reprendre en main l’image de votre société. Grâce à l’enregistrement des appels, vous allez pouvoir former vos collaborateurs et améliorer la relation avec vos clients par la même occasion.
Résoudre des litiges
Protéger votre entreprise et vos agents des clients mécontents, et résoudre des litiges est aujourd’hui primordial. Prouvez l’établissement d’un contrat, la modification d’une information ou la résiliation d’un contrat par téléphone, avec l’enregistrement des appels.
Améliorer la satisfaction des clients
Il est important d’offrir un service client de qualité pour redorer votre image de marque et continuer de fidéliser ! C’est pourquoi chaque entreprise se doit d’améliorer la satisfaction client.
