Dans cet article, découvrez quelques astuces et bonnes pratiques, à mettre en place, pour réduire le montant de votre facture télécom.
Chaque année, le coût des abonnements télécoms, des forfaits mobiles ou encore des matériels augmente…
Les entreprises doivent faire face à des augmentations bien souvent imprévues et trouver des solutions pour diminuer les frais. Sans parler bien entendu des dépenses annexes liées à leur activité !
Alors en ces temps si compliqués, est-il possible de réduire les coûts liés à votre téléphonie d’entreprise ?
C’est le cas ! On vous explique tout dans cet article.
L’IP a révolutionné le marché de l’informatique et surtout des télécoms.
Auparavant, la technologie utilisée pour la téléphonie d’entreprise était le RTC (Réseau Téléphonique Commuté). Au fil du temps, le réseau cuivre a laissé place à une nouvelle technologie : l’IP.
Aujourd’hui, le réseau Numéris n’est plus commercialisé et le passage à l’IP est devenu obligatoire pour toutes les entreprises. D’ailleurs, toutes les structures devront utiliser un système de téléphonie sur IP d’ici 2030. Quant au RTC, celui-ci a commencé à être déconstruit par plaque en 2022 et continuera jusqu’en 2030.
Au-delà du RTC, quels sont les avantages du passage à l’IP pour votre entreprise ?
Au vu de son essor fulgurant et de tous ses avantages, beaucoup de sociétés se sont lancées. Cependant, encore de nombreuses entreprises sont équipées du système Numéris.
Une erreur, que l’on peut constater en termes de coût principalement, mais aussi d’utilisation. En effet, la téléphonie d’entreprise sur IP offre beaucoup plus d’avantages que le Numéris et vous permet aussi de réduire le coût de votre facture.
Je vous en dis plus, juste au-dessous.
Avec l’IP, tous les échanges passent par Internet. Vous n’avez donc aucune dépense à prévoir concernant l’achat de matériels téléphoniques, de logiciels ou les installations.
Seul l’abonnement, d’un montant fixe, et éventuellement l’achat de casques sont à prendre en compte.
L’IP vous permet de mieux gérer vos dépenses. À la fin du mois, le montant à payer n’est pas calculé en fonction de votre nombre d’appels, mais est basé sur un abonnement fixe. Une manière pour vous de maîtriser vos coûts et d’être plus compétitif sur le long terme.
Un autre avantage de l’IP : la mobilité. Grâce à elle, vous n’êtes plus directement lié à un point d’accès physique en entreprise. Vous pouvez ainsi passer et recevoir des appels, quel que soit le lieu où vous vous trouvez.
Grâce à l’IP, vous pouvez coupler votre solution de téléphonie à votre outil professionnel (CRM, ERP) et bénéficier de nouvelles autres fonctionnalités (remontée automatique de fiches, SVI, prédécroché, enregistrement des appels, etc.).
Réduire le montant de votre facture télécom en faisant le point sur votre société, votre organisation interne, vos besoins actuels et vos évolutions futures… C’est ce que nous vous conseillons de faire aujourd’hui !
(Vous souhaitez réduire votre facture télécom, changer d’opérateur ou tout simplement obtenir de nouvelles fonctionnalités indispensables au quotidien ? Faites une demande de devis.)
Il est intéressant de faire un point régulier sur votre solution de téléphonie, pour voir si cette dernière est toujours adaptée. Un audit interne va vous permettre d’établir un listing de vos besoins immédiats en tenant compte : de l’organisation interne, des différents services/métiers, du multisite, des besoins matériels et des évolutions à venir.
Pour mieux comprendre les différents besoins que votre société peut avoir, prenons l’exemple de 3 métiers différents. Un commercial n’aura pas les mêmes besoins qu’une assistante de direction ou qu’une secrétaire.
Le commercial est très régulièrement en déplacement. Pour pouvoir être joignable et passer des appels sur ses trajets, un DECT ne lui sera d’aucune utilité.
Dans son cas, l’idéal est de lui installer, sur son téléphone, une application liée à la solution sur IP utilisée dans son entreprise. Cette dernière lui offre les mêmes possibilités d’utilisation qu’à son bureau. En plus de ça, elle lui permet d’accéder à l’annuaire synchronisé de l’entreprise et à d’autres fonctionnalités.
L’assistante de direction travaille dans un bureau et est moins sollicitée au téléphone que le commercial, par exemple. Elle ne se déplace pas et n’interagit pas beaucoup par téléphone. Un assistant téléphonique virtuel et un poste fixe sur son bureau, conviendront parfaitement à son métier et à son quotidien.
Quant à la secrétaire, elle réalise, au quotidien, des tâches assez variées. Elle s’occupe de l’accueil physique des clients ainsi que des appels entrants pour des prises de rendez-vous ou des demandes d’informations. Elle est sollicitée à la fois par téléphone et en physique. Ainsi, pour améliorer son confort, la secrétaire peut travailler avec un assistant téléphonique virtuel lié à la solution de téléphonie utilisée en interne. Ce système est adapté à son environnement et lui permettra d’être plus à l’aise lors de ses différents échanges.
Sipleo est une solution de téléphonie sur IP avantageuse, flexible et qui répond à tous vos besoins.
Contrairement au système RTC, notre solution de téléphonie sur IP vous fait bénéficier d’offres, de fonctionnalités et d’outils indispensables au quotidien. Grâce à Sipleo, vous pouvez ainsi réduire les coûts de votre facture télécom et rendre votre société plus compétitive.
Fort de plus de 30 ans d’expertises aux services de nombreuses entreprises, Sipleo vous accompagne dans tous vos projets télécoms.
Notre équipe est la propre éditrice de la solution de téléphonie. Ainsi, toutes les données de sécurité et les créations de nouvelles fonctionnalités sont gérées en interne.
De plus, dans toutes les offres de téléphonie de Sipleo, vous bénéficiez automatiquement de toutes les fonctionnalités de sécurité : liste des attaques, ban des adresses IP, avertissement d’attaques, avertissement de sécurité, listes noires, filtre sur les adresses IP et firewall.
Notre équipe respecte également les protocoles SIPS afin que vos télécommunications soient chiffrées et par conséquent, mieux sécurisées.
Pour en savoir plus à ce sujet, contactez Sipleo Télécom au 04 94 08 65 45 ou via notre formulaire de contact en ligne.
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